কাজ লাগবে (kaajLagbe) সাপোর্ট ও যোগাযোগ
টেকনিশিয়ান বুকিং, প্রোভাইডার পার্টনারশিপ বা যেকোনো সেবাজনিত সমস্যার জন্য আমাদের ঢাকা ভিত্তিক টিম সপ্তাহে ৭ দিনই আপনার পাশে আছে।
হেল্পলাইন সাপোর্ট
অ্যাপ ও সরাসরি হেল্পডেস্কের মাধ্যমে
ইন-অ্যাপ চ্যাট ও সাপোর্ট সেল
সাপোর্ট সময়সূচী
প্রতিদিন আমাদের সেবা চলমান
সকাল ৯:০০ – রাত ১০:০০
সপ্তাহে ৭ দিন
অফিস ও সেবা অঞ্চল
অপারেশন সেন্টার
ঢাকা, বাংলাদেশ
সমগ্র ঢাকা মেট্রোপলিটন এলাকা
আমাদের মেসেজ পাঠান
নিচের ফর্মে আপনার তথ্য দিন, আমাদের প্রতিনিধি দ্রুত যোগাযোগ করবে।
অভিযোগ নিষ্পত্তি সেল
ডিজিটাল বিজনেস আইডেন্টিটি (DBID) নির্দেশিকা, বাংলাদেশ
বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ডিজিটাল কমার্স পরিচালনা নির্দেশিকা ও ডিবিআইডি নীতিমালা অনুসারে, গ্রাহকদের যেকোনো সেবাজনিত অভিযোগ বা দাবি দ্রুত নিষ্পত্তির জন্য ডেডিকেটেড অভিযোগ কর্মকর্তা নিয়োজিত রয়েছেন।
দপ্তর
গ্রাহক অধিকার ও কমপ্লায়েন্স বিভাগ
পদবী
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (GRO)
অভিযোগ প্রেরণের ইমেইল
[email protected]নিষ্পত্তির সময়সীমা
৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাপ্তিস্বীকার ও সরকারি নির্দেশিকা অনুযায়ী দ্রুত সমাধান
সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
কাজের পোস্ট দিতে কোনো ফি লাগে?
না, গ্রাহকদের জন্য কাজের পোস্ট প্রদান সম্পূর্ণ ফ্রি। কোনো রকম অগ্রিম চার্জ নেই।
টেকনিশিয়ানরা কত দ্রুত সাড়া দেয়?
পোস্ট করার ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার নিকটস্থ যাচাইকৃত টেকনিশিয়ানরা অফার পাঠাতে শুরু করে।
টেকনিশিয়ান হিসেবে কিভাবে যুক্ত হব?
আমাদের টেকনিশিয়ান নিবন্ধন পেজে জাতীয় পরিচয়পত্র ও কাজের তথ্য দিয়ে সহজেই একাউন্ট খুলতে পারেন।